регистрация компании дать объявление быстрый поиск лента публикаций восстановление доступа о портале
    
Строительный портал СтройПлан.ру
Подбор проекта Новости отрасли

ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005 "Руководство по управлению экономикой качества"

Утвержден:
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (12.07.2005)
   Дата введения:
1 марта 2006 г.
"…отчет. Для высшего руководства может потребоваться сокращенный отчет, а для руководителя среднего звена - подробная информация о затратах. Для представления данных и направлений в системе можно использовать диаграммы и схемы. 8 Потребители 8.1 Идентификация факторов, влияющих на удовлетворенность потребителей Удовлетворенность потребителей может изменяться от полной неудовлетворенности до восхищения. Определяющими являются три группы факторов: вызывающие неудовлетворенность, удовлетворенность и восхищение. Удовлетворенность потребителей нельзя предсказать точно, но ее необходимо отслеживать для выявления возможностей улучшения. При планировании качества предприятия следует учитывать эти факторы. Решающим фактором в экономике качества является лояльность потребителей. Потребители могут быть удовлетворены, но, однако, не делать повторной покупки. Постоянная экономическая прибыль достигается через удовлетворенность потребителей, подтверждаемую их лояльностью. 8.1.1 Факторы, вызывающие неудовлетворенность потребителя К факторам, вызывающим неудовлетворенность, можно отнести неэффективные процессы или нежелательные свойства продукции. Когда они присутствуют, удовлетворенность потребителей…"
ГОСТ Р ИСО/ТО 10014-2005 "Руководство по управлению экономикой качества"
КОРЗИНА (0)  
Документы
  ИСО 9004-1-94
Управление качеством и элементы системы качества. Часть 1. Руководящие указания.
  Руководство
Руководство по контролю качества электромонтажных работ.
  МДК 2-01.2001
Рекомендации по определению численности работников службы заказчика (организации по управлению жилищным фондом).
  Руководство
Руководство по совершенствованию метода санитарно-бактериолог ического контроля качества сточных вод.
  РТМ 36.2-87
Руководство по применению фотобумаги с усиливающими экранами для контроля качества сварных соединений в организациях Минмонтажспецстроя…
  ИСО 10007-95
Административное управление качеством. Руководящие указания по управлению конфигурацией.
  РНД 73-16-90
Методика по расчету показателей надежности системы оповещения о пожаре и управления эвакуацией людей при пожаре.
  РД ЭО 0214-2005
Общее руководство по качеству.
  Руководство
Руководство по проектированию и устройству эксплуатируемых кровель с применением битумно-полимерных материалов компании «ТехноНИКОЛЬ»…
  ГОСТ Р 52380.1-2005
Руководство по экономике качества. Часть 1. Модель затрат на процесс.
  ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 16326-2002
Программная инженерия. Руководство по применению ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207 при управлении проектом.

    Раменское Фото: дом из бревна 8 на 10 142 4 2 Дом из бревна 8 на 10

    Покров Фото: каркасный дом 8 на 8 107 2 2 Каркасный дом 8 на 8

    Райский Фото: брусовой коттедж с мансардой 116 2 2 Брусовой коттедж с мансардой

    Завражье Фото: дом из бревна с застекленной верандой 71 2 1 Дом из бревна с застекленной верандой

    160A Фото: "Эгоист" - прекрасный дом для жизни за городом 261.3 3 3 1 "Эгоист" - прекрасный дом для жизни за городом


 Рейтинг@Mail.ru   По вопросам работы сайта и сотрудничества обращайтесь к администратору adm@stroyplan.ru.
При использовании материалов портала - ccылка, доступная для индексации, на сайт обязательна.
© 2006-2016 "СТРОЙПЛАН"
    Все права защищены.