()
Первоначальные данные
• Заказчик отказывается оплачивать произведенные работы, обосновывая это тем, что работы были проделаны не те, что указывались в самом начале.Текущая ситуация: Заказчик (в том числе представители) требовали (в устной форме) выполнить работы, которые не указаны в смете, а потом - вместо приемки работ – отказались принять работы, в виду того, что выполнены они не в строгом соответствии со сметой, о том, что Заказчик лично давал указания не придерживаться сметы, как всегда «забылось». Первоначальные данные • Заказчик отказывается оплачивать произведенные работы, обосновывая это тем, что работы были проделаны не те, что указывались в самом начале. Описание данной ситуации • Во время выполнения работ Подрядчику со стороны Заказчика были даны в устной форме разного рода поручения. От Заказчика выступало несколько человек, которые отвечали за данное строительство. Подрядчик осуществил все работы, но в ходе приемки работ Заказчик отказывается оплачивать и подписывать акты произведенных работ на основе того, что лично он не давал подобных поручений и требует провести работы «как в смете», без проделанных отступлений, а то, что сделано на основе устных просьб – демонтировать. • Акты по форме КС-2 Заказчик, естественно, не подписывает. Перспектива • Работы не приняты, не оплачены, вспомогательные работы также не будут оплачены. • Подрядчику начисляется пеня за просрочку: акты по форме КС-2 не подписаны, выходит, работы (по документам) не выполнены. Рекомендуемые для Подрядчика действия • Составить и подготовить уведомление в письменной форме об окончании работ и объяснение сложившейся ситуации. • В письме следует указать • Работы выполнены «в оговоренный срок» и в «полном соответствии с договором» • Заказчику нужно провести процедуру приемки произведенных работ и подписать акты по форме КС-2. • Указать Заказчику на то, что уклонение от подписания актов произведенных работ не допускается. • Объяснить, что отклонения в работе были вызваны требованиями куратора Заказчика выполнить работы (с отступлением от сметы), в качестве подтверждения – журнал выполнения работ. • Приложить акты по форме КС-2 Отправка письма по почте, факсу либо лично, обязательна отметка об отправке (почтовая квитанция, для заказного письма) или отметка о приеме (с датой приема письма). Необходимые для Подрядчика документы • Письменное уведомление. • Акты сдачи/приемки произведенных работ, в форме «КС-2». • Официальный акт Подрядчика – письменное уведомление. • С обоснованиями того, что Заказчик «не прав» - «…за ошибки Заказчика Подрядчик не несет ответственности в связи с чем, требования представителей Заказчика – это официальное требование самого Заказчика». • Требование принять работы, а также оплатить их. Ожидаемые результаты Заказчик должен принять и оплатить произведенные работы. В противном случае – претензия либо арбитраж. Проведенные Подрядчиком действия • Составление и отправка вышеуказанного письма. • В нем приведены доводы Подрядчика, обоснование, а также ссылки на законодательные акты. Полученные результаты Заказчик принял работы «как есть», оплата осуществлена. Минус • Потерянное зря время: • На споры с Заказчиком, в том числе и с кураторами • На разъяснение этой ситуации • На составление письменного уведомления, а также его отправку Заказчику • На обоснование вашей позиции Заказчику • Задержка оплаты (на месяц) пока подобная спорная ситуация разрешалась Подрядчиком лично, без привлечения квалифицированных юристов. Плюс • Опыт на будущее • Образец письменного уведомления Заказчику • Знание того, как поступать в подобной аналогичной ситуации • Экономия времени в будущем при решении подобных моментов Вывод • Быстрое (практически моментальное) реагирование на требования Заказчика, которые не обоснованы, позволит сэкономить время и ускорить оплату. • Грамотное и правильное составление уведомления не позволит ситуации перейти в форму конфликта. • Заказчик начинает более «уважительно» относиться к Подрядчику. Недопущение подобных ситуаций • Если Заказчик или его представители вносят корректировки в ходе исполнения контракта • Пошаговая инструкция. ООО "Ю-ника" |